ПРИЛОЖЕНИЕ № 1

к Публичной оферте на оказание информационно-консультационных услуг

УСЛОВИЯ УЧАСТИЯ В ПРОГРАММЕ «РОДИТЕЛЬСКАЯ ЛАБОРАТОРИЯ»

Исполнитель: Крюкова Наталья Александровна
Стоимость участия: 3 000 (Три тысячи) рублей.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Приложение определяет специальные условия оказания информационно-консультационных услуг в рамках программы «Родительская лаборатория» (далее — Программа).
1.2. Условия настоящего Приложения применяются совместно с условиями Публичной оферты на оказание информационно-консультационных услуг.
1.3. В случае противоречия между условиями настоящего Приложения и общими условиями Оферты в отношении конкретной Программы применяются специальные условия настоящего Приложения, если иное не противоречит законодательству Российской Федерации.

2. Цель и содержание Программы
2.1. Программа направлена на поддержку взрослого участника в осмыслении собственных привычных способов взаимодействия с ребёнком и освоении новых инструментов взаимодействия.
2.2. В рамках Программы участник получает информацию и практические инструменты в области возрастной психологии, особенностей развития ребёнка, работы мозга и взаимодействия родителя с ребёнком.
2.3. Программа предусматривает возможность анализа участником конкретных ситуаций, возникающих во взаимодействии с ребёнком, и поиска возможных способов реагирования на них.
2.4. Программа также направлена на развитие у участника навыков самостоятельного анализа собственных реакций, установок и поведенческих стратегий.
2.5. Возможные личностные и поведенческие изменения являются результатом самостоятельной работы участника и применения полученных знаний и инструментов и не гарантируются Исполнителем.

3. Участники Программы
3.1. Заказчиками и участниками Программы могут быть совершеннолетние физические лица, являющиеся:

• родителями ребёнка;
• законными представителями ребёнка;
• бабушками или дедушками ребёнка.

3.2. Программа предназначена для взрослых участников, взаимодействующих с детьми в возрасте от 6 до 18 лет.
3.3. Участник принимает решения относительно применения полученной информации самостоятельно и с учётом конкретных обстоятельств своей семьи.

4. Формат и продолжительность
4.1. Программа проводится в дистанционном формате.
4.2. Активный период Программы составляет 14 календарных дней.
4.3. Доступ к материалам Программы предоставляется в течение 30 календарных дней с даты начала Программы.
4.4. Дата начала конкретного потока Программы устанавливается Исполнителем и указывается на странице Программы до момента оплаты.
4.5. В установленную дату начала Программы в 10:00 по московскому времени Исполнитель направляет участникам первые материалы. С указанного момента начинается оказание услуг в рамках соответствующего потока Программы.
4.6. Участник может присоединиться к Программе после даты её начала при наличии такой возможности и получить доступ к Программе в пределах общего 30-дневного периода с даты начала соответствующего потока.

5. Состав Программы
В состав Программы входят:
5.1. ежедневное информационное и практическое содержание;
5.2. ежедневное взаимодействие в закрытой Telegram-группе;
5.3. ответы Исполнителя на вопросы участников;
5.4. комментарии и обратная связь по выполненным заданиям;
5.5. разбор конкретных ситуаций участников;
5.6. коучинговые вопросы и инструменты;
5.7. четыре аудиоподкаста;
5.8. чек-листы и иные методические материалы;
5.9. одна групповая онлайн-встреча продолжительностью 1 час 30 минут;
5.10. запись групповой онлайн-встречи, размещённая в закрытой группе;
5.11. иные материалы и формы взаимодействия, предусмотренные содержанием конкретного потока Программы.

6. Коучинговые инструменты
6.1. В рамках Программы могут использоваться коучинговые вопросы, инструменты группового взаимодействия, элементы мастер-майнда, рефлексивные задания и иные инструменты, направленные на самостоятельное исследование участником своей ситуации.
6.2. Коучинговые инструменты могут применяться в Telegram-группе, во время групповой онлайн-встречи и в других предусмотренных Программой форматах.
6.3. Использование коучинговых инструментов не означает предоставление медицинской или психотерапевтической помощи.

7. Обратная связь
7.1. Обратная связь предоставляется Исполнителем в закрытой Telegram-группе.
7.2. Обратная связь может включать:

• ответы на вопросы;
• комментарии к выполненным заданиям;
• анализ описанных участником ситуаций;
• коучинговые вопросы;
• иные предусмотренные Программой формы взаимодействия.

7.3. Время предоставления обратной связи: ежедневно с 10:00 до 20:00 по московскому времени в течение активного 14-дневного периода Программы.
7.4. Обратная связь не предполагает постоянного присутствия Исполнителя в Telegram-группе и не означает обязанность Исполнителя отвечать на сообщения в режиме реального времени.

8. Групповая онлайн-встреча
8.1. В рамках Программы проводится одна групповая онлайн-встреча продолжительностью 1 час 30 минут.
8.2. Встреча проводится в режиме реального времени с использованием платформы Zoom.
8.3. Участник самостоятельно обеспечивает техническую возможность участия во встрече.
8.4. В случае невозможности присутствовать на встрече участник может ознакомиться с записью встречи, размещённой в закрытой группе.
8.5. Запись встречи доступна участникам до окончания установленного 30-дневного периода доступа.

9. Telegram-группа
9.1. Взаимодействие участников осуществляется в закрытой Telegram-группе, администрируемой Исполнителем.
9.2. После подтверждения оплаты Исполнитель вручную добавляет участника в закрытую группу.
9.3. Для участия Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие аккаунта Telegram.
9.4. После окончания 30-дневного периода доступа Исполнитель прекращает доступ участника к закрытой группе.
9.5. Условия поведения участников в группе определяются отдельными Правилами участия в закрытой Telegram-группе.

10. Материалы Программы
10.1. Все материалы Программы являются авторскими материалами Исполнителя, если иное прямо не указано.
10.2. Доступ к материалам предоставляется исключительно для личного использования участником в рамках Программы.
10.3. Запрещается передавать материалы третьим лицам, размещать их в открытом доступе, продавать, распространять, использовать в коммерческой деятельности либо включать в собственные образовательные, консультационные, коучинговые или иные продукты без письменного разрешения Исполнителя.

11. Сведения о ребёнке
11.1. Для получения обратной связи участник вправе сообщать в закрытой группе сведения о своём ребёнке, необходимые для рассмотрения конкретной ситуации.
11.2. Участнику рекомендуется ограничиваться минимально необходимыми сведениями.
11.3. Участник самостоятельно определяет содержание и объём информации, которую сообщает о ребёнке.
11.4. Участнику не рекомендуется сообщать сведения, не имеющие отношения к рассматриваемой ситуации.
12. Ограничения Программы
12.1. Программа не является психотерапией и не заменяет обращение к психологу, психотерапевту или иному профильному специалисту в случаях, когда такая помощь необходима.
12.2. Исполнитель не ставит медицинские диагнозы и не осуществляет лечение в рамках Программы.
12.3. Материалы и обратная связь предоставляются с учётом характера информационно-консультационной услуги.

13. Стоимость и оплата
13.1. Стоимость участия составляет 3 000 рублей.
13.2. Оплата осуществляется в размере 100% стоимости Программы.
13.3. Оплата производится посредством платёжного сервиса ЮKassa.
13.4. После получения оплаты Исполнитель формирует чек в соответствии с законодательством о налоге на профессиональный доход.

14. Отказ от участия и возврат
14.1. Участник вправе отказаться от исполнения договора в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
14.2. При отказе после начала оказания услуг производится расчёт стоимости с учётом фактически оказанных услуг и фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением договора.
14.3. До начала Программы участник вправе направить Исполнителю заявление об отказе от участия.
14.4. Заявление об отказе направляется на электронную почту Исполнителя, указанную в реквизитах.
14.5. Возврат осуществляется в порядке и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

15. Окончание участия
15.1. Оказание услуг в активной части Программы завершается по истечении 14 календарных дней с даты начала соответствующего потока.
15.2. Доступ к материалам и записи групповой встречи сохраняется до окончания 30 календарных дней с даты начала потока.
15.3. По истечении 30 календарных дней доступ участника к закрытой Telegram-группе прекращается.
Приложение является неотъемлемой частью Публичной оферты.